Kidsstar 會員責任規範條款

2026年5月版本

一、使用本服務之同意條款與註冊義務

歡迎您使用 Kidsstar網站及相關會員服務。

當您瀏覽、註冊、登入、購買商品或使用 Kidsstar所提供之會員服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本會員責任規範條款、隱私權政策、購物須知、退換貨政策及本網站公告之相關規範。

本網站由小星星童裝行經營，以下簡稱「本公司」或「Kidsstar」。會員或使用者以下簡稱「您」。

若您未滿十八歲，應由法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本條款後，方得註冊或使用本服務。

二、會員帳號使用規範

您註冊會員帳號時，應提供正確、完整且即時更新之個人資料，包括但不限於姓名、電話、電子信箱、收件地址及其他完成交易或服務所需資料。
若您提供之資料有不實、不完整、冒用他人資料或未即時更新之情形，導致本公司無法完成會員驗證、訂單處理、付款確認、物流配送、售後服務或其他必要作業，本公司得暫停或限制您使用全部或部分會員服務。
您應妥善保管會員帳號、密碼、驗證碼及登入資訊，不得轉讓、出借、出租或與第三人共用。
使用您的會員帳號所進行之一切操作、訂單、付款、資料異動及其他行為，除可證明係非可歸責於您的事由外，原則上視為您本人之行為。
若您發現帳號、密碼遭盜用、冒用，或有其他異常登入、異常訂單、異常交易情形，應立即通知本公司客服協助處理。
為保障會員及交易安全，本公司如發現會員帳號有下列情形之一，得視情況暫停、限制或終止該帳號之使用，並保留取消訂單、撤銷優惠、拒絕交易或依法處理之權利：
- 使用不實資料或冒用他人資料註冊。
- 惡意下單、棄單、取消訂單或大量建立異常交易。
- 不當取得、使用、轉售優惠券、購物金、會員點數或活動權益。
- 干擾網站系統、資安、防弊機制或正常交易秩序。
- 侵害本公司、其他會員或第三人權益。
- 違反法令、本條款或本網站公告規範。

三、帳號與密碼安全提醒

為維護您的會員權益，請您妥善保管會員帳號及密碼，並注意下列事項：

請勿使用過於簡單、容易猜測或與其他網站相同之密碼。
請勿將會員帳號、密碼、簡訊驗證碼、電子郵件驗證碼或其他登入資訊提供給任何人。
使用公共電腦、共用裝置或他人設備登入後，請務必登出帳號並清除瀏覽紀錄。
請勿點擊來源不明之連結、下載不明檔案，或於非 Kidsstar 官方網站輸入會員帳號、密碼或付款資訊。
若有任何人假借 Kidsstar、物流公司、金流公司、客服人員或活動名義向您索取密碼、驗證碼、信用卡完整資料或其他敏感資訊，請勿提供，並請立即與本公司客服確認。

四、會員優惠、購物金、點數與活動權益

Kidsstar 可能依營運需求提供會員優惠、折價券、購物金、紅利點數、滿額贈、免運活動或其他行銷活動。
各項優惠、購物金、點數及活動權益之使用方式、期限、限制條件、適用商品、排除商品及折抵規則，依本網站公告或活動頁面說明為準。
除本網站另有明確公告外，會員優惠、折價券、購物金及點數不得轉讓、轉售、兌換現金或要求找零。
如因訂單取消、退貨、退款、交易失敗、異常交易或其他原因導致原交易不成立，本公司得依實際情況取消、追回或調整該筆交易所使用或取得之會員優惠、購物金、點數及活動權益。
若本公司發現會員有惡意取得、濫用、規避活動規則或其他不當使用優惠之情形，得取消相關優惠資格，並保留暫停或終止會員帳號之權利。

五、智慧財產權宣告

Kidsstar 網站上之文字、圖片、商品照片、商標、標誌、網頁設計、版面配置、程式、資料、影音內容、活動素材及其他相關內容，其著作權、商標權、專利權、營業秘密及其他智慧財產權，均屬本公司或合法授權人所有。
未經本公司或權利人事前書面同意，任何人不得擅自重製、改作、編輯、散布、公開傳輸、公開播送、出租、出售、轉載、擷取、爬取、商業使用或以其他方式利用前述內容。
您不得對本網站系統、程式或服務進行還原工程、反向組譯、解編、破解、繞過安全機制或其他可能侵害本公司系統安全與智慧財產權之行為。
如您於本網站提供評論、心得、照片或其他內容，應保證該內容未侵害第三人權利，且本公司得於提供服務、網站展示、客服處理、行銷宣傳及營運改善之必要範圍內使用該內容。

六、使用者守法義務與承諾

您承諾不得以任何非法目的或非法方式使用 Kidsstar 網站及會員服務，並應遵守中華民國相關法令及網際網路使用規範。

您同意不得從事下列行為：

冒用他人身分、資料、帳號或付款工具。
上傳、發布、傳送任何違法、侵權、猥褻、誹謗、恐嚇、詐欺、歧視、騷擾或其他不當內容。
干擾、破壞、攻擊本網站、伺服器、資料庫、金流、物流或其他相關系統。
使用機器人、爬蟲、自動化程式或其他非正常方式大量存取、擷取或操作本網站資料。
惡意下單、異常退貨、濫用客服、濫用退換貨規則或影響其他會員交易權益。
從事任何可能損害 Kidsstar、本公司、其他會員、合作廠商、物流商、金流商或第三人權益之行為。

七、拒絕或終止服務

若您違反本條款、購物須知、活動規則、退換貨政策、隱私權政策或相關法令，本公司得依情節輕重採取必要措施，包括但不限於：

暫停或限制會員帳號功能。
取消訂單、取消優惠、取消點數或購物金。
拒絕交易、拒絕出貨或拒絕提供部分服務。
終止會員帳號。
依法請求損害賠償或移送主管機關、司法機關處理。

如情況允許，本公司將以電子郵件、簡訊、會員中心通知或其他適當方式通知您。但若涉及違法、詐欺、資安風險、第三人權益保護或其他緊急情形，本公司得先行採取必要措施。

八、訂單、付款、配送與售後服務

您於 Kidsstar 網站成立訂單後，仍須經本公司確認商品庫存、付款狀態、物流條件及訂單資訊無誤後，方完成出貨作業。
若商品缺貨、價格標示錯誤、系統異常、付款失敗、物流無法配送或其他不可歸責於本公司之事由，本公司得與您聯繫調整訂單、取消訂單或協助退款。
退貨、換貨、取消訂單、退款、發票處理及其他售後服務，依本網站公告之購物須知、退換貨政策及相關法令規定辦理。
若會員於退換貨或售後服務流程中提供不完整、不正確或無法聯繫之資訊，導致本公司無法完成處理，本公司不負因該資料錯誤所生之遲延或損害責任。

九、個人資料提供同意書與告知事項

為提供會員註冊、商品銷售、訂單處理、付款、配送、售後服務、客服聯繫、行銷活動及網站營運管理等服務，本公司將依個人資料保護法及相關法令規定，蒐集、處理及利用您的個人資料。

1. 蒐集目的

本公司蒐集、處理及利用個人資料之目的包括：

會員註冊、登入驗證與會員管理。
商品訂購、付款、出貨、配送、退換貨與售後服務。
客服聯繫、交易通知、訂單狀態通知及重要權益通知。
發票開立、帳務處理、稅務及法令遵循。
行銷活動、優惠通知、電子報、簡訊、會員專屬訊息或其他推廣服務。
網站使用分析、服務改善、資訊安全管理及防止詐欺或濫用。
其他與 Kidsstar 營業項目、會員服務或合法營運相關之必要目的。

2. 蒐集之個人資料類別

依您使用之服務內容，本公司可能蒐集以下資料：

辨識個人資料：姓名、電話、電子郵件、會員帳號、收件人姓名、收件地址等。
交易資料：訂單內容、購買紀錄、付款方式、付款狀態、退款紀錄、發票資訊等。
配送資料：收件地址、收件人姓名、收件人電話、物流配送狀態等。
聯繫與客服資料：客服紀錄、留言內容、退換貨申請資料、售後服務紀錄等。
行銷與會員資料：生日、會員等級、優惠券、購物金、點數、活動參與紀錄等。
系統使用資料：IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、登入紀錄、網站使用紀錄、Cookie 或類似技術資料等。
依法令或特定服務所需之其他資料：例如發票、稅務、付款、退款或身份確認所需資料。

本公司不會要求您提供與購物、會員服務或法令遵循無關之過度個人資料。

3. 個人資料利用期間、地區、對象及方式

利用期間：自您註冊會員、使用服務或提供資料之日起，至蒐集目的消失、服務終止、您請求停止利用或刪除，或法令規定保存期間屆滿為止。
利用地區：中華民國境內，以及本公司、委外服務商、金流、物流、資訊服務、客服、行銷或其他合作廠商提供服務所在地。
利用對象：本公司、受本公司委託處理事務之服務廠商、金流服務商、物流服務商、電子發票服務商、簡訊或電子郵件服務商、資訊系統服務商，以及依法有權調查或調閱之主管機關或司法機關。
利用方式：以自動化或非自動化方式，於必要範圍內進行蒐集、處理、儲存、傳輸、查詢、分析、通知、聯繫、服務提供及其他合法利用。

4. 您得行使之個人資料權利

依個人資料保護法規定，您得就您的個人資料向本公司請求：

查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。

若您欲行使前述權利，請透過以下方式與本公司聯繫：

客服信箱：kidstar20220319@gmail.com

本公司將於確認您的身分及請求內容後，依相關法令規定處理。若依法令規定、契約履行、帳務保存、交易安全、爭議處理或其他合法事由，本公司仍有必要保存或處理部分資料者，本公司得於必要範圍內繼續保存或利用。

5. 不提供個人資料之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。但若您未提供完成會員註冊、訂單成立、付款、配送、退換貨、客服或其他服務所需之必要資料，本公司可能無法提供相關服務或完成您的請求。

十、隱私權政策與 Cookie 使用

Kidsstar 可能使用 Cookie 或類似技術，以記錄登入狀態、購物車內容、網站偏好、流量統計、廣告成效及服務改善所需資訊。

您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用，例如登入狀態、購物車、會員專屬優惠或結帳流程。

本公司對於個人資料之保護、使用及管理，另依本網站公告之隱私權政策辦理。

十一、條款修改與公告

本公司保留修改本會員責任規範條款、隱私權政策、購物須知、退換貨政策及相關服務規範之權利。

條款修改後，將公告於 Kidsstar 網站。若修訂內容涉及會員重大權益，本公司得以電子郵件、簡訊、會員中心通知、網站公告或其他適當方式通知您。

您於條款修改後繼續使用本網站或會員服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意修改後之內容。

十二、準據法與管轄法院

本條款之解釋、適用及相關爭議，均以中華民國法律為準據法。

如因本條款或使用 Kidsstar 服務所生之爭議，雙方應本於誠信原則協商解決；若仍須訴訟，除法律另有強制規定外，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。